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CONSULTINGコンサルティング

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お客様一人ひとりに寄り添う、
きめ細やかなサービスを

どんなに優れた化粧品や上質なレザー製品であっても、それを使いこなすのは人の手です。 化粧品の効果を充分に発揮させるために。お気に入りのバッグを、末永くお使いいただくために。 私たちは流通チャネルをマス・マーケティングには依存せず、メゾンの直営店舗とお電話でのコンサルティングを中心に展開。お客様の心に寄り添うコミュニケーションを大切にしながら、成長を重ねてきました。

美容や革製品の専門知識を持つアドバイザーが、お客様ご自身も気づいていない一歩先のニーズを見出し、本当にふさわしい製品やサービスを迅速にご提案。さらにお客様からの生きたお声を製品開発に活かすことで、新たな価値とサービスの創造に、日々磨きをかけています。

豊富なサービスで、お客様一人ひとりに寄り添いながら、心を満たす上質なライフスタイルをご提案いたします。

美容の専門家による、
コンサルティング

日々揺らぐ女性の肌にフィットするスキンケア効果を、お客様一人ひとりの肌に活かすために。メゾンレクシアでは、美容の専門家によるコンサルティングを大切にしています。

例えば、お電話でのコンサルティングでは、肌質や生活習慣、テクスチャーのお好みなどを丁寧にお伺いしながら、また直営店舗ではビューティ・カウンセラーが、肌状態を目で見て、触れて、しっかりと確認しながら、お客様の肌が秘める美しさと魅力を、最大限に引き出すお手入れをご案内します。

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世界観を体感できる旗艦店

Made in Japanの卓越した品質を、一人でも多くのお客様にご体感いただけるよう、2018年には大阪・淀屋橋に、メゾンレクシアの世界観を体感できる旗艦店をオープン。化粧品、革製品、香水のラインナップをそろえ、本格的なフェイスマッサージが受けられるトリートメントルームを併設。革製品のブースでは、フルオーダーメイドやアフターケアサービスにもお応えしています。

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